不安別に探す（最短ルート）
実態調査（投票）の「解決策」リンク先としても使えるよう、入口を用意しています。
Qギャンブルのイメージが心配です
A. 福祉施設での運用は換金なし（レクリエーション目的）が前提です。
施設内の説明（掲示・ルール）を整えることで、誤解を減らせます。迷う場合は無料相談で施設の状況に合わせて整理します。
Q音や振動が心配です
A. 音量調整・設置場所・時間帯のルールで環境に合わせられます。
まずはデモで実際の音感を確認するのが最短です。
Q安全性が心配です
A. 施設運用では「見守り」「利用ルール」「動線確保」が重要です。
運用方法は施設に合わせて整理できます。
Q設置スペースが不安です
A. 設置場所は「壁際」「動線の邪魔にならない位置」など施設により最適が異なります。
目安の確認と、現場写真をもとにした設置案の整理も可能です。
Q故障・メンテナンスが不安です
A. レンタルは原則代替機交換（故意破損除く）、販売でも保守メニューをご案内できます。
玉詰まり等の軽微トラブルは電話でサポートします。
1. まずは何から？（目的別・選び方）
「導入したいけど不安」段階でも、順番さえ間違えなければスムーズに進みます。
導入判断者向け
導線整理
Qまずは何から始めるのがおすすめですか？
A. 初めての施設は、まずデモ（お試し）がおすすめです。現場に合うか確認してから、レンタル・購入へ進めます。
Q介護予防用と通常パチンコの違いは？
A. 介護予防用は、施設運用を想定した安全配慮・運用支援を含むプランです。
通常パチンコは一般販売と同一実機で、施設限定ページからネット注文主体で購入できます。
Q循環型福祉プロジェクトの条件は？
A. 無償提供（本体0円）で、発送時の送料のみ施設負担です。機種指定不可。保証なし（有償修理可）。
在庫状況・施設条件によりご案内できない場合があります。
Q故障した場合はどうなりますか？
A. レンタルは原則無償で代替機への交換（故意の破損を除く）を行っています。
販売の場合も保守メニューをご案内できます。
2. 設置環境・インフラについて
「重い・電気工事が必要」という古いイメージを先回りして解消します。
導入判断者向け
安心材料
Q特別な電気工事や補強は必要ですか？
A. 家庭用コンセント（100V）が1つあれば動作します。特別な電気工事は不要です。
また、台の重量は約30kg〜40kg程度ですので、一般的な床の強度であれば補強なしで設置可能です。
また、台の重量は約30kg〜40kg程度ですので、一般的な床の強度であれば補強なしで設置可能です。
現場向け補足：設置場所・動線・音量などは、施設の環境に合わせて一緒に調整案をご案内できます。
3. 運用中のトラブル（事務的・物理的）
現場スタッフが「自分たちで直せるか不安」で止まるのを防ぎます。
現場スタッフ向け
トラブル対応
Q玉が詰まったり、エラーが出たりした時の対応は難しいですか？
A. 基本的には扉を開けて玉を取り除くだけで解決する場合がほとんどです。
エラー解除は発送前に行っております。お電話でのサポートも承っております。
エラー解除は発送前に行っております。お電話でのサポートも承っております。
Q運用ルール（時間・見守り・説明）はどう整えれば良いですか？
A. 「換金なし（レクリエーション目的）」「利用時間の目安」「音量調整」「職員見守り」など、施設内で説明しやすい形に整理してご案内できます。
4. 費用・支払いについて（施設限定販売向け）
施設運営では「カード決済できない」ことが多いので、事務の不安を潰します。
事務・経理向け
支払い
Q後払いは可能ですか？
A. はい、法人・施設様向けに銀行振込（後払い）にも対応しております。ネット注文時に選択、またはお電話にてご相談ください。
Q送料・納期・総額はいつ確定しますか？
A. ご注文（または仮注文）後、自動返信ののち、当社から在庫確保・送料・納期・総額を確認してご案内します（先着順）。
5. 循環型福祉プロジェクトについて
「無償提供（送料のみ）」のルールを明確にして誤解を防ぎます。
無償提供
条件あり
Q循環型福祉プロジェクトの条件は？（再確認）
A. 無償提供（本体0円）で、発送時の送料のみ施設負担です。機種指定不可。保証なし（有償修理可）。在庫状況・施設条件によりご案内できない場合があります。
6. 廃棄サポート（故障・破損・動作不良など、廃棄に困る台の引き取り）
廃棄業者ではありませんが、施設が「壊れた台があって次が導入できない」という不安を減らすためのサポートです。
安心（出口）
要事前確認
Q他社で購入した台や、古い機種でも廃棄サポートの対象になりますか？
A. はい、購入先やメーカー、年式を問わず引き取りのご相談が可能です。
ただし、部品の抜き取りが激しいものや、著しい破損がある場合は事前確認（写真）のうえ、お断りする場合がございます。
ただし、部品の抜き取りが激しいものや、著しい破損がある場合は事前確認（写真）のうえ、お断りする場合がございます。
Q回収を見合わせる場合はありますか？
A. はい。著しい破損・欠損、強い臭い、内部改造の状況などにより、安全な運送や作業が難しい場合は回収できないことがあります。
回収を見合わせる例（実例）：分解・破損が大きく、部品が欠損している状態。
※安全な運送や整備作業が難しいため
※安全な運送や整備作業が難しいため
Q廃棄サポートは「循環導入プラン」と同じですか？
A. いいえ、別制度です。廃棄サポートは「故障・破損・動作不良などで廃棄に困る台」の引き取り相談であり、循環導入プランの対象外となります（条件・費用は個別にご案内します）。
目的：「壊れて使えない台が残っていて、次の導入に踏み切れない」不安を減らすための“出口”を用意しています。
解決しない場合は、お気軽にご相談ください
施設の状況に合わせて、最適な導入方法・運用・手続きまでまとめてご案内します。
通販（商品在庫・個別商品）のお問い合わせ：0277-20-6037