1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、 個人情報等を適切に取り扱います。加えて、取扱いの透明性を高め、 ご本人が安心してご相談いただけるよう、体制整備と改善を継続します。
2. 取得する情報
- お問い合わせ情報:氏名、メールアドレス、電話番号、所属、問い合わせ内容等
- 閲覧・利用状況:Cookie等の識別子、IPアドレス、閲覧ページ、端末情報、ブラウザ情報、参照元等(アクセス解析・外部送信の範囲で取得される場合があります)
※ 取得する項目は、サービス内容やご利用状況により変動します。必要最小限の取得に努めます。
3. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への対応、連絡、資料送付
- サービス提供、品質向上、運用上必要なご案内
- 不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応
- サイト改善・利用状況分析(アクセス解析)
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 なお、業務委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合があります(次項参照)。
5. 委託(取扱いの外部委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。 委託先の選定にあたり、適切な安全管理措置を講じていることを確認し、必要な監督を行います。
6. 共同利用
当社は、グループ内の業務効率化等のため、必要な範囲で個人データを共同利用する場合があります。 共同利用を行う場合は、法令に基づき、あらかじめご本人が知り得る状態に置きます。
共同利用の範囲(開く)
- 共同利用する項目
- 氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容
- 共同利用者の範囲
- 当社グループ(必要な範囲)
- 利用目的
- お問い合わせ対応、連絡、業務運営の円滑化
- 管理責任者
- 有限会社グローバルスタンダード(連絡先は「11. お問い合わせ窓口」)
7. 保有個人データと開示等の請求
当社が継続的に利用する目的で保有する個人データ(保有個人データ)について、 ご本人は、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。 手続の詳細は、下記をご確認ください。
開示等の手続(開く)
- 申出先:「11. お問い合わせ窓口」へご連絡ください。
- 確認:ご本人確認(必要に応じて、追加確認)をお願いする場合があります。
- 回答方法:原則としてメール等にて回答します(ご希望がある場合はご相談ください)。
- 手数料:合理的な範囲で実費をご負担いただく場合があります(事前にご案内します)。
- 対応できない場合:法令上対応できない場合は、その理由を説明します。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止し、適切に管理するため、 組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
安全管理措置の例(開く)
- 取扱い担当者の限定、アクセス権限管理
- 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対応
- 委託先の選定・契約・監督
- 社内ルール整備、教育・啓発の実施
※具体的な対策内容は、安全確保の観点から一部非開示とする場合があります。
9. アクセス解析・外部送信(Cookie等)
当社は、サイト改善や利便性向上のため、Cookie等を用いたアクセス解析や外部サービスの埋め込みを利用する場合があります。 これにより、利用者の端末から外部事業者へ情報が送信されることがあります(外部送信)。
| 利用サービス | 送信され得る情報の例 | 送信先 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Cookie等の識別子、IPアドレス、閲覧URL、端末・ブラウザ情報、参照元 等 | Google LLC(米国) | 利用状況の分析、サイト改善 |
| YouTube埋め込み | 再生状況、端末情報、Cookie等 | Google LLC(米国) | 動画表示の最適化、利便性向上 |
Cookieを無効化すると一部機能が制限される場合があります。各サービスの詳細は提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 未成年の方の個人情報
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。 取得後に未成年であることが判明した場合、必要に応じて確認・対応を行います。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情、開示等のご請求は、以下の窓口へご連絡ください。
- 事業者名
- 有限会社グローバルスタンダード
- メール
- info@nets-web.com
- 電話
- 0277-20-6077(9:30–19:00)
- 所在地
- 群馬県桐生市小梅町2-11
- 代表者
- 代表取締役 野口智行
※窓口の受付内容により、回答までお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
12. 改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。 改定後は、本ページに掲示した時点から適用されます。